這句話讓店員十分無奈，但又不想和客人計較，沒想到在一旁結賬的店長突然出聲：「不好意思，他是政大法律系的學生，課余時間來打工，怎麼叫白癡呢？」 威脅客訴店長超鎮定 這位媽媽立刻態度蠻橫地回擊：「幹嘛？
我有指名道姓說是誰嗎？
你們這什麼態度啊，小心我客訴死你，還店長喔？
我讓你無法開店！」店長語氣冷靜地回答道：「這位小姐，我們超商里是有錄影和錄音的，xx你給這位小姐科普一下， 她剛剛有可能觸犯什麼法？」 搬出法條多次回護 店員立刻回答：「刑法309條第一項公然侮辱。
」奧客見狀惱羞成怒，叫囂著要打電話客訴。
店長依舊平靜地回答到：「不好意思，非合理客訴其實店長可以幫員工擋下來唷！」隨後店長就將這位奧客和她的兒子送了出去，沒有再說話，店員當下立刻哭了出來，沒想到平時待下嚴苛的店長，竟然會為自己怒懟奧客。
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