當時一摔到地上，楊焉就覺得脖子受到了嚴重的傷害，因為摔下去的時候是脖子及以上的部分先觸地。
事情發生后，在場的所有人都發出了驚呼聲。
楊焉的老公第一時間打了求救電話，當時楊焉已經無法說話、無法動彈，還出現了頭暈、嘔吐的現象，甚至她開始兩眼發黑，感覺生命都受到了威脅。
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被送到醫院之後，楊焉經過了六個多小時的等待，才完成一系列的檢查。
最終，醫生告訴她：頸椎的第四節和第五節移位，還壓迫了神經，甚至還有撕裂的情況。
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